Citizens Information (Informações ao Cidadão)

Quem somos

O Citizens Information Board (Conselho de Informações ao Cidadão) é uma agência nacional que presta informações, orientações e assessoramento em serviços sociais. Isto inclui informações sobre os direitos e benefícios para crianças com deficiências e suas famílias.

Você pode encontrar Citizens Information (Informações ao Cidadão) em mais de 260 localidades na Irlanda. Seu Citizens Information Service (Serviço de Informações ao Cidadão) local:

  • é gratuito e independente;
  • é um serviço privado;
  • dá informações;
  • os funcionários responderão às suas perguntas.  

Nossos serviços

Seu Citizens Information Service (Serviço de Informações ao Cidadão) local irá:

  • dar-lhe informações sobre seus direitos;
  • ajudá-lo a conseguir o que lhe é de direito;
  • dar-lhe informações sobre pagamentos e auxílios;
  • ajudá-lo a preencher formulários; e 
  • ajudá-lo com um recurso ou a fazer uma queixa.

O Serviço dá informações sobre:

  • pagamentos da previdência social;
  • habitação
  • direitos trabalhistas;
  • educação e treinamento; e
  • saúde.

Como entrar em contato conosco:

Você pode obter Citizens Information (Informações ao Cidadão) das seguintes formas:

  • visitando o site de Citizens Information (Informações ao Cidadão) em www.citizensinformation.ie;
  • telefonando para o número de tarifa econômica 1890 777 121; ou 
  • comparecendo a um dos 260 escritórios do Citizens Information Service (Serviço de Informações ao Cidadão) em todo o país. 

About us

The Citizens Information Board is a national agency that gives information, advice and advocacy on social services. This includes information on entitlements and benefits for children with disabilities and their families.

You can get Citizens Information in over 260 locations across Ireland. Your local Citizens Information Service:

  • is free and independent;
  • is a private service;
  • gives information;
  • staff will answer your questions.  

Our Services

Your local Citizens Information Service will:

  • give you information on your rights;
  • help you get what you are entitled to;
  • give you information on payments and allowances;
  • help you to fill out forms; and 
  • help you with an appeal or to make a complaint.

The Service gives information on:

  • social welfare payments;
  • housing;
  • employment rights;
  • education and training; and
  • health.

How to contact us

You can get Citizens Information by:

  • visiting the Citizens Information website at www.citizensinformation.ie;
  • phoning Lo-call 1890 777 121; or 
  • dropping in to one of the 260 Citizens Information locations nationwide.  

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  • Informing Families Project, National Federation of Voluntary Bodies,  Oranmore Business Park,  Oranmore, Galway
  • Phone: +353 (091) 792316
  • Fax: +353 (091) 792317
  • Email: info@informingfamilies.ie
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